Lieferung und Rückgabe

Die Produkte werden innerhalb der auf der Bestellbestätigungsseite angegebenen Frist an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse geliefert.

Im Falle einer verspäteten Lieferung erhalten Sie eine E-Mail, die Sie über die möglichen Folgen für die Ihnen angegebene Lieferzeit informiert.

Laut Gesetz haben Sie im Falle einer verspäteten Lieferung die Möglichkeit, die Bestellung unter den in Artikel L 138-2 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen zu stornieren. Wenn Sie das Produkt in der Zwischenzeit erhalten haben, erstatten wir Ihnen das Produkt sowie die Versandkosten gemäß Artikel L 138-3 des Verbraucherschutzgesetzes.

Im Falle einer Lieferung per Spedition ist TENSIO-ACTIFS nicht für eine Lieferverzögerung verantwortlich, die ausschließlich darauf zurückzuführen ist, dass der Kunde nach mehreren vorgeschlagenen Terminen nicht verfügbar ist.

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Bitte kontaktieren Sie uns unter unserer E-Mail-Adresse kontakt@tensiostore.com für weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen.